أسئلة شائعة
إن كان شيء هنا غير واضح، فمسؤوليتنا توضيحه.
ما مُراقِب بالضبط؟
برنامج للمعلمين يجمع الدرجات والحضور والملاحظات وخطط الدعم والتقارير لصفوفك في مكان واحد، ويطبع المستندات المطلوبة. صُمّم للمعلم نفسه، لا نظاماً لإدارة المدرسة.
هل هو موقع إلكتروني؟
لا. هو برنامج يُثبَّت على ويندوز أو ماك، يفتح في نافذته الخاصة ويعمل دون اتصال بالإنترنت.
هل يعمل دون إنترنت؟
نعم، كل ما يُستخدم في الصف يعمل دون إنترنت. الإنترنت يُستخدم فقط للسؤال عن التحديثات، وعند إضافة Pro للتحقّق من المفتاح. ويعمل Pro دون إنترنت أيضاً، حتى في أول مرة يُضاف فيها المفتاح. وعند انتهاء التذكرة تبقى مستندات Pro المحفوظة مفتوحة، وتتوقف مستندات Pro الجديدة والجمل المُجهَّزة لأكثر من 5 طلبة في الفصل الدراسي.
أين تُحفظ بياناتي؟
في ملف قاعدة بيانات واحد داخل مجلد المستخدم على جهازك. لا حساب في مُراقِب ولا نسخة سحابية، وقائمة «مساعدة» تُظهر المجلد بالضبط.
هل يدعم العربية؟ وهل يمكن استخدامه بالإنجليزية؟
الاثنتان بالكامل. ضغطة واحدة تنقل كل الشاشات بين العربية من اليمين إلى اليسار والإنجليزية. وكل مستند قابل للطباعة يخرج بأي من اللغتين، وتعليقات الفصل تُكتب بأيٍّ منهما مهما كانت لغة التطبيق.
هل يمكن لصق الدرجات من إكسل؟
نعم. يُنسخ عمود درجات واحد من إكسل ويُلصق في جدول الرصد، فيمتلئ نزولاً من الطالب المختار، والأسطر الفارغة تُبقي كل درجة عند صاحبها.
هل يمكن استيراد قائمة الطلبة؟
نعم، من ملف CSV يمكن حفظه من إكسل. يقرأ مُراقِب عناوين الأعمدة بالعربية أو الإنجليزية، ومعه نموذج جاهز. أما ملفات إكسل (.xlsx) فتُحفظ بصيغة CSV أولاً.
ما الذي يمكن تصديره؟
الطلبة والدرجات بصيغة CSV، وملف إكسل للقيادة المدرسية من أربع أوراق، وملف نسخة احتياطية كامل، وأي مستند مطبوع بصيغة PDF.
ما التقارير التي يُخرجها؟
مجاناً، أوراق كل يوم: تقرير الفصل الدراسي لولي الأمر، وإشعار الغياب، وكشوف الدرجات وسجلات الحضور الفارغة، وقائمة أسماء الصف، وخطة الجلوس، وملف إكسل للقيادة المدرسية. ومع Pro، مستندات التعليقات أولاً: ملخصات الفصل الدراسي، أي تعليقات الصف كله في مستند واحد بجمل مُجهَّزة من السجلات؛ وملف التقدّم، بطاقة لكل طالب؛ وبطاقة أدلة الطالب؛ والملخص التنفيذي في صفحة واحدة؛ والتقرير المفصّل للصف. والتقارير المحفوظة تبقى مفتوحة وقابلة للطباعة بعد انتهاء Pro.
هل يمكن طباعة التقارير؟
نعم، على A4. وفي التطبيق، لكل صفحة قابلة للطباعة زر للحفظ بصيغة PDF.
هل يمكن نسخ البيانات احتياطياً؟
نعم. نسخة في كل مرة يُفتح فيها التطبيق (إلا إذا أُخذت نسخة خلال الساعة الأخيرة)، ونسخة واحدة عن كل يوم من آخر 14 يوماً استُخدم فيها، كلها على هذا الجهاز نفسه. ويُفضَّل الاحتفاظ بنسخة على ذاكرة فلاش أيضاً: فالنسخ ممكن في أي وقت، أو حفظ نسخة على ذاكرة فلاش، أو تصدير كل شيء في ملف واحد.
ماذا لو تغيّر الجهاز؟
يُصدَّر كل شيء من الجهاز القديم، ويُثبَّت مُراقِب على الجديد، ثم يُستعاد ذلك الملف. وإن كان هناك مفتاح Pro، يُزال المفتاح من الجهاز القديم ويُضاف على الجديد.
هل يلزم أن تثبّته المدرسة؟
أمران. صلاحيات المسؤول: لا تلزم عادةً، فالمثبّت يعرض التثبيت للمستخدم الحالي فقط. وأجهزة المدرسة قد تكون لها قواعدها، فإن مُنع المثبّت فالرجوع إلى فريق تقنية المعلومات. وموافقة المدرسة: مُراقِب لعملك في التدريس، ويُرجى مراجعة المدرسة قبل حفظ أي صف فيه. وفي صفحة الخصوصية إرشادات عملية.
هل يتصل بنظام المدرسة؟
لا يتصل بأي نظام مدرسي. لكنه ينسخ درجات تقييم عموداً واحداً للصق في موقع الدرجات، ويُعطي رئيس القسم ملف إكسل.
ما أنظمة التشغيل المدعومة؟
ويندوز 10 أو 11 بنظام 64 بت، وmacOS 13 Ventura أو أحدث بمعالج Apple Silicon أو Intel، ولكل نوع من أجهزة ماك ملف تحميل خاص.
لماذا يظهر تحذير من ويندوز أو ماك عند فتحه؟
يحذّر ويندوز من التطبيقات الجديدة التي لم تُحمَّل بعد على نطاق واسع، ومُراقِب غير موقَّع برمجياً بعد، فيظهر التحذير المعتاد في النظامين. وقد يظهر مجدداً مع إصدار جديد. وعلى ويندوز 11 مع تفعيل Smart App Control يُمنع التطبيق، والسبيل الوحيد لتشغيله إيقاف ذلك الإعداد. وصفحة التحميل تشرح بالضبط ما يُضغط على ويندوز وعلى ماك.
كيف يعمل مُراقِب Pro؟
مُراقِب مجاني للبدء وبلا مدة محددة. ويضيف مُراقِب Pro جمل تعليقات مُجهَّزة لكل الطلبة وخمسة أنواع من التقارير المحفوظة. ومفتاح Pro تذكرة: تذكرة 30 يوماً بـ49.99 درهم، أو تذكرة 12 شهراً بـ149.99 درهم. تُدفع مرة واحدة. لا تجديد تلقائي، ولا يُخصم شيء مرة أخرى. وتبدأ التذكرة من يوم شرائها، ويُفضَّل شراء تذكرة 30 يوماً في أسبوع كتابة التقارير. ويُضاف المفتاح من الإعدادات ويعمل على جهازين، ولكل جهاز سجلاته الخاصة: لا شيء يتزامن، ونقل السجلات بنسخة احتياطية ثم استعادتها.
ما الذي يبقى مجانياً؟
كل ما يُسجَّل يدوياً، وإلى الأبد: الطلبة والدرجات والحضور والملاحظات والجلوس وخطط الدعم والتحليلات والتصدير والنسخ الاحتياطي، وتقرير ولي الأمر، وإشعار الغياب، وملف إكسل للقيادة المدرسية، ومسودات تعليقات 5 طلبة كل فصل دراسي.
هل تصل التحديثات؟
نعم. يسأل التطبيق عن الإصدارات الجديدة ويثبّتها بعد الموافقة، والتحديثات واحدة للمجاني وPro.
كيف أحصل على الدعم؟
يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]. وفي الإعدادات داخل التطبيق مكان لكتابة الاقتراحات أيضاً.
التدريس يبقى لك، وبعض الأعمال الإدارية تخفّ.
الحضور والدرجات والملاحظات والدعم والتقارير في مكان واحد، على جهازك.